سياسة الاسترداد
بما أن منتجاتنا رقمية ويتم تسليمها فورياً بعد إتمام عملية الشراء، فهي غير قابلة للإرجاع أو الاستبدال تحت أي ظرف من الظروف.
ونحن نؤمن أن هذه السياسة ضرورية للحفاظ على قيمة المحتوى الرقمي وضمان حقوق جميع عملائنا.
الحالات الاستثنائية
في حال واجهتك مشكلة تقنية تمنعك من الوصول إلى المنتج الذي اشتريته (مثل: ملف تالف أو رابط تحميل غير صالح)، يرجى التواصل معنا خلال 48 ساعة من تاريخ الشراء عبر البريد الإلكتروني أو خدمة الدعم، وسيتم تزويدك بنسخة جديدة وصحيحة من المنتج دون أي تكلفة إضافية.
قبل الشراء
يرجى قراءة تفاصيل المنتج جيداً قبل إتمام عملية الدفع.
إذا كان لديك أي استفسار حول المنتج، يمكنك التواصل معنا قبل الشراء لمساعدتك في اتخاذ القرار المناسب.